Déclic est un service de règlement des sinistres qui ne dort jamais. Cette option pratique vous permet de parler directement à un conseiller de notre Service de règlement des sinistres, 24 heures par jour, sept jours par semaine, sans tracas ni service de messagerie.

Quand pouvez-vous appeler?

Déclic est à votre disposition chaque fois que vous en avez besoin. Appelez-nous sur les lieux d'un accident ou de tout autre incident requérant une assurance automobile ou habitation.

Que pouvez-vous espérer?

Quand vous appelez Déclic, vous vous adressez directement à un conseiller du Service de règlement des sinistres, qui entame immédiatement le traitement de votre sinistre (en fait, 80 % des sinistres se règlent en un seul appel).

Au besoin, les conseillers du service Déclic peuvent également :

• envoyer une dépanneuse ou les services d'urgence sur les lieux;
• demander un taxi ou une voiture de location;
• communiquer avec votre famille pour vous.

Pour une efficacité maximale, nos fournisseurs privilégiés* peuvent vous fournir une évaluation sur place et transmettre les résultats par Internet à votre conseiller du Service de règlement des sinistres.

*Ceux-ci participent à notre Programme de fournisseurs privilégiés, qui vous assure du respect des normes de qualité et d'un travail garanti.

Numéro sans frais

Appelez Déclic au 1-800-387-1963 — 24 heures par jour, sept jours par semaine.